Negli ultimi anni, le conference call in inglese sono diventate uno strumento di comunicazione molto utilizzato nel mondo del business, soprattutto con l’impennata dello Smart Working dovuta all’emergenza Covid-19.
Grazie alla tecnologia moderna, le persone possono infatti dialogare da Paesi diversi mettendosi in connessione gli uni con gli altri.
Saper gestire una conference call in inglese è diventata una vera e propria competenza, uno strumento di lavoro fondamentale per qualsiasi azienda, soprattutto per le grandi imprese distribuite a livello internazionale, con collaboratori, clienti e fornitori che si trovano in luoghi diversi nel mondo.
Tuttavia, affrontare una conference call in inglese non è così semplice! Quali sono i consigli per affrontarla al meglio ?
- Preparare la stanza del meeting in anticipo, controllando luci, connessione internet e assicurando che video ed audio funzionino al meglio. E’ inoltre importante che, durante la conference call in inglese, l’ambiente sia silenzioso e che non si venga disturbati o interrotti da altre persone.
- Presentarsi e preparare una breve introduzione, basta includere il proprio nome, il nome dell’azienda, il ruolo in azienda e un’anticipazione degli argomenti che si andrà a trattare durante la call conference in inglese.
- Articolare e parlare lentamente esponendo gli argomenti della conference call in inglese in modo chiaro. Può essere utile scrivere un elenco delle parole chiave a cui far riferimento durante la conference call
- Fare domande se non si comprende il discorso
- Lasciare parlare gli altri in modo educato
- Concludere la conference call in inglese salutando tutti i partecipanti
Qui di seguito una lista di frasi utili da utilizzare durante la conference call in inglese:
Dare il Benvenuto e avviare la riunione:
Good morning/good afternoon/everyone
This is (your name) , I work for (name of the company) as the (your job title)
Welcome to the conference call and thank you for attending today.
Introdurre gli argomenti della conference call:
Did everyone receive the agenda?
As you can see from the agenda, today we are discussing (topics)
Today we are here to discuss (topics)
Intervenire alla discussione e/o chiedere chiarimenti
Can I add something here?
There’s something I’d like to add to the discussion
Sorry, but could you please outline the main points again?
I would like to add / clarify something
In my opinion, we need to focus more on (topics)
Just to be clear, do you mean…
Sorry, I didn’t hear that. Can you say it again, please?
Esprimere consenso a quanto dichiarato durante la call
I completely agree
I couldn’t agree with you more
Exactly!
You have a point there
Esprimere dissenso
I’m afraid I disagree
I am not sure about that
I am sorry but I don’t agree with …
Riassumere gli argomenti trattati e concludere la conference call
In order to summarize, let me just repeat the main items on the agenda
In this discussion, we covered the following points…
Are there any objects to what we’ve discussed today?
In order to summarise, let me just repeat what we’ve agreed
If nobody has anything else to add, then I think we can conclude
That’s all for today
Thank you for your contribution/ time
Questi sono alcuni dei consigli più importanti da seguire durante una conference call di inglese! Se sei interessato ad approfondire queste tematiche e a prepararti al meglio per affrontare conference call in inglese, scrivi a contact@fluentelanguages.com